Functies

Alles wat er in een dienst gebeurt, op één plek

Eén systeem voor de vloer, de keuken, de bar, je gasten en je administratie. Hieronder zie je per onderdeel wat het voor je doet. Alles zit in de maandprijs. Je koopt nooit iets bij.

Tafel 7 schuift aan. Al aanbetaald?

Kassasysteem horeca: reservering en aanbetaling uit TableFlow op de bon
Kassasysteem horeca: reservering en aanbetaling uit TableFlow op de bon
  1. Tik op tafel 7. Je plattegrond is je startscherm.
  2. Je weet wie er zit. Met TableFlow staat de reservering meteen aan tafel.
  3. De aanbetaling staat al op de bon. Uit TableFlow, met één tik.
  4. De keuken weet het meteen. Bonnen per gang, met een all-day telling.
01

Vloer en bediening

De kassa begint bij de plattegrond, want daar begint de dienst.

Plattegrond met echte ruimtes

Meerdere ruimtes met vloermaterialen, looppaden, bar, planten, deuren en ramen. Bediening herkent de zaak in één oogopslag, op telefoon, tablet en computer dezelfde indeling.

Tafel openen in één tik

Tik op een tafel en de bon opent of gaat verder. Eén knop Bestellen brengt je terug naar de vloer. Geen menu's, geen omwegen.

Gangen die je met één tik wisselt

Vijf salades als voorgerecht besteld, één moet als hoofdgerecht? Tik op de gang, kies hoeveel, klaar. De keuken ziet het meteen goed.

Splitsen, stoelen, herhalen

Regels selecteren, exact herhalen, per stoel boeken, per regel of per stoel afrekenen. Kortingen per artikel met reden.

Mijn tafels en overdracht

Elke tafel heeft een eigenaar. Overdragen aan een collega doe je in één handeling, en je ziet later precies wie wat deed.

Zien wat de keuken doet

Bij elke regel zie je In bereiding en Keuken klaar zodra de keuken drukt. Je hoeft niet te lopen om het te weten.

Gerecht geserveerd

Een tik als het bord staat. Zo weet iedereen wat er nog moet komen, en zo ontstaan de wachttijden die je later analyseert.

Donkere modus voor de avond

Volledig ontworpen voor gedimd licht, met grote knoppen en leesbaar contrast.

02

Keuken, bar en expo

Gangen bepalen de volgorde, posten bepalen wie het maakt. Die twee zijn los van elkaar, precies zoals in een echte keuken.

Keukenscherm per post

Koude keuken, grill, friteuse, pizza, dessert, bar, cocktail, expo: elke post ziet alleen zijn eigen werk. Eén gerecht kan naar meerdere posten.

Bonnen per tafel en gang

Eén kaart per bon met tafel, gang, timer en de regels eronder. Start en Klaar per regel of voor de hele bon.

All-day lijst

Naast de bonnen een doorlopende teller per gerecht, zodat de keuken tien keer hetzelfde in één keer kan maken, zonder van scherm te wisselen.

Expo met uitgiftelaan

Twee lanen: In de keuken en Klaar om mee te nemen. Meegenomen van de pass telt als geserveerd, met een timer die kleurt als een bord te lang staat.

Automatische expo

Per expo instelbaar: zodra alle posten eronder klaar zijn, gaat de gang vanzelf naar de uitgifte.

Uitgiftebon op de printer

Per printer aan te zetten: een compacte bon zodra de expo een gang gereed meldt, met tafel, regels, allergie en bediening.

Vasthouden en afroepen per gang

Direct sturen, vasthouden tot je zelf afroept, of pas na de vorige gang. Ook QR-bestellingen kunnen wachten tot de bediening afroept.

Terughalen en opnieuw

Een net afgemelde bon haal je terug. Opnieuw afroepen is een bevoegdheid, geen ongeluk.

Tijd per gerecht

Bereidingstijd per gerecht, gemeten per bon en niet per post, zodat een gerecht dat naar drie posten gaat niet drie keer telt.

03

Gasten bestellen en betalen zelf

QR aan tafel is een kanaal op dezelfde kassa, geen tweede systeem naast je keuken.

Dezelfde bon, dezelfde keuken

Een QR-bestelling komt op de tafel van de bediening en volgt dezelfde gangen en posten. Bediening ziet dat de gast het zelf deed.

Eigen zichtbaarheid voor gasten

Wat de gast ziet, stel je los in van wat de bediening ziet: per afdeling, groep en artikel, met tijdvensters en uitverkocht.

Pas open als de keuken het aankan

Onbemand bestellen staat alleen aan als er een scherm of printer is dat de bestelling aantoonbaar ontvangt. Anders pauzeert alleen het getroffen deel van de kaart.

Betalen aan tafel via Mollie

De gast betaalt het openstaande saldo van de tafel, nooit een bedrag dat de browser bedacht. De tafel sluit pas als de bediening afrondt.

QR-studio

Stickers per tafel in verschillende formaten en kleuren, met je logo, los als SVG of als A4-vel. Contrast en stille zone worden bewaakt zodat elke code scant.

Zes talen voor gasten

De kaart, de status en de betaalpagina spreken de taal van de gast.

04

Arrangementen en all-you-can-eat

Rondes, deelnemers, supplementen en tijd, zonder losse app en zonder tweede kassa.

Formules zoals jij ze verkoopt

Elke 15 minuten een ronde, twee gerechten per persoon, drankjes op eigen ritme, kind en volwassene met eigen rechten, premium met supplement, vaste totaalduur.

In vier stappen ingesteld

Drankenronde erbij, deelnemerstypes met eigen tarief, per gerecht kiezen bij welke ronde hij hoort. Publiceren als versie, zodat lopende tafels niet veranderen.

Bediening en QR delen één mandje

Gasten bestellen samen per ronde, de bediening kan bijsturen. De teller staat op de server, niet in een browser.

Automatisch einde

Als de tijd om is sluit de sessie zichzelf en staan de pakketkosten klaar om af te rekenen. Gepauzeerde sessies laat het systeem met rust.

Rapport per arrangement

Omzet, sessies, rondes en verbruik per formule, in zes talen, sluitend met je financiële export.

05

Betalen, bonnen en facturen

Het geld klopt altijd. Elke wijziging is terug te vinden en wordt nooit twee keer geboekt.

Alle betaalmiddelen op één bon

Pin, contant, Mollie, TableFlow-cadeaubon en aanbetaling naast elkaar. Verkoop, korting, externe waarde, fooi en betaling blijven gescheiden op bon en export.

Cadeaubon verkopen aan de kassa

Sla een cadeaubon aan, reken af en geef de code direct uit. TableFlow blijft het saldo bewaken, jij schrijft de code op de kaart.

Getekende bonnen

Elke bon is ondertekend en online te verifiëren via een QR. Printen via je bonprinter of mailen naar de gast in zijn taal.

Facturen en creditnota's

Onveranderlijke facturen met eigen nummering, correcties via creditnota. Mailen vanuit de kassa of de backoffice, met herhaalpoging als de mail niet aankomt.

Kasdiensten en fooien

Kas openen en sluiten per kassapositie, fooien geregistreerd, verschillen zichtbaar.

Annuleren met reden

Een regel die al naar de keuken ging, deels annuleren. Je geeft een reden op en de keuken krijgt de juiste bon. Nooit stilletjes.

Heropenen na volledige terugbetaling

Een manager kan één correctiebon openen na een volledige terugbetaling, gekoppeld aan de originele bon. Het origineel wordt nooit aangepast.

Financiële export

Financial X en CSV per periode, met btw-snapshots die nooit veranderen, ook niet als je tarieven later wijzigt.

06

Nooit stilstaan

Een dienst mag niet afhangen van één apparaat. Guest POS scheidt het aannemen van een bestelling van het bezorgen bij de keuken.

Bestellen gaat altijd door

Valt een keukenscherm of printer uit, dan blijft de bediening bestellen. De bestelling is opgeslagen en de keukenbon wacht in de rij tot het scherm terug is.

Eerlijke status

Bestelling opgeslagen, Wacht op keuken en Ontvangen zijn drie verschillende dingen. Je ziet altijd welke van de drie het is.

Omleiden met één bevestiging

Het systeem stelt voor: omleiden naar scherm X? Goedkeuren, ander apparaat of afwijzen. Afwijzen betekent wachten, nooit weggooien.

Nieuw apparaat in de dienst

Koppel een vervangend apparaat met een code, kies Kassa, Keukenscherm, Bar, Expo of Printer, test, klaar. Geen backoffice nodig midden in de service.

Contant bij netwerkuitval op events

Voor balieverkoop op events kan een kassa met servertoestemming contant blijven afrekenen als de verbinding wegvalt, met een voorlopige bon die later exact wordt verwerkt.

Geen offline-knop

Er is geen schuifje dat de boel stilletjes loskoppelt. Noodacties zijn begeleid, getest en gelogd.

07

Events en balieverkoop

Festivals, bars, evenementen: tafelloze verkoop op tempo.

Balie zonder tafels

Snelle baliebonnen met eigen schermindeling per event, per kassa of per apparaat.

Getest op doorvoer

In een geautomatiseerde test met een echte database verwerkt de event-kassa 1.000 betaalde transacties zonder één cent verschil op de financiële export.

Een reserve in je eigen zaak

Een klein programma op een kassa in je zaak bewaart bestellingen als het internet wegvalt. Zodra de verbinding terug is, stuurt het alles in de juiste volgorde door. Getest met een gesimuleerde storing van twintig minuten.

Verkoopkanalen los aan en uit

Kassa, QR en event zijn drie kanalen die je per locatie aan of uit zet, met bescherming van open bonnen.

08

Backoffice en catalogus

Beheer dat meegroeit van één zaak naar een groep, zonder dat een dienst er last van heeft.

Artikelen op schaal

Zoeken op naam, code, groep, afdeling en route. Veel artikelen tegelijk bewerken, eerst met voorbeeld en dan in één keer doorgevoerd, ook honderden tegelijk.

Btw per land

Nederlandse en Duitse starterprofielen met de juiste tarieven. Historische bonnen behouden altijd hun oorspronkelijke btw.

Verkoopvensters en prijslijsten

Een artikel dat alleen 's middags te koop is, een prijs die per kanaal verschilt: de server bewaakt het, niet de browser.

Schermindeling met slepen

Telefoon, tablet en kassascherm indelen met slepen, met ongedaan maken en een lade voor nog niet geplaatste producten.

Productfoto's en iconen

Eigen foto's, of automatisch de receptfoto uit KitchenOps. Iconen worden afgeleid uit de naam en zijn handmatig te kiezen.

Medewerkers en rollen

PIN voor de kassa, wachtwoord voor de backoffice, rollen voor manageracties zoals heropenen of opnieuw afroepen.

Rapportages

Tafelomzet, doorlooptijden, productvraag, combinaties, dagdelen, weekdagen, storno's en kortingen, keukenprestaties per post en per gerecht.

Eigen huisstijl

Logo en handelsnaam op QR-kaart, bon en factuur, met een gescheiden juridische factuuridentiteit.

09

Team en talen

De kassa volgt de mens, niet andersom.

Zes talen

Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans en Spaans in kassa, keuken, backoffice en gastenapp.

Taal per medewerker

De zaak heeft een hoofdtaal, elke medewerker kiest zijn eigen. Die keuze reist mee naar elk apparaat waar hij inlogt.

Werkt op wat je hebt

Telefoon, tablet, iPad, Android, Windows-touch of gewoon een browser. Geen verplichte hardware.

Nieuwe versie zonder gedoe

Updates worden aangekondigd in de app en nooit midden in een bon doorgevoerd.

Klaar voor een kassa die meewerkt?

Laat je kaart zien. Wij laten zien hoe snel je aanslaat.